将核心买家对话置顶，避免重要消息被淹没，优先处理高价值线索。
对比普通版星标关键客户，快速标记、筛选并建立专属跟进列表，转化路径更清晰。
效率提升 2 倍实时了解买家活跃度与响应趋势，辅助销售决策，减少客户流失。
监控更精准通过自定义置顶规则，自动将重要联系人置于顶部，减少手动整理时间。
结合标签与星标，快速建立高价值客户分组，跟进记录一目了然。
在 WhatsApp网页版 中，通过置顶与星标功能，将资源集中于高潜力客户，实时掌握沟通进度，显著提高销售转化。
对于使用 WhatsApp Web 进行客户沟通的团队，如何有效识别并重点跟进核心买家是提升业绩的关键。通过内置的置顶功能，你可以将最重要的对话固定在列表顶部，确保每一次消息都能被及时响应。
星标功能则提供了一种轻量级的标记手段。当你在 WhatsApp网页版 中为某位买家添加星标后，系统会将其归入“已加星标”的专属列表，方便后续集中查看。结合标签与搜索，销售团队可以快速筛选出需要重点维护的客户，避免遗漏。
根据实际使用反馈，采用置顶+星标双策略的团队，其核心买家的复购率与客单价均有明显提升。这不仅是简单的消息管理，更是销售流程的优化。在 WhatsApp 网页版中建立自己的监控体系，让每一次沟通都产生价值。
在对话列表中，右键或长按对话，选择“置顶”即可。被置顶的对话会始终显示在顶部，方便重点监控。
置顶用于固定对话位置，而星标类似于收藏，可在“已加星标”中集中查看。两者可同时使用，实现更精细的管理。
目前网页版支持单个对话的置顶与星标。如需批量管理，可配合标签功能进行分组筛选。